Что делать, если подозреваешь взлом аккаунта
Пошаговый порядок действий, если кажется, что доступ к аккаунту уже перехвачен или кто-то пытается это сделать.
Важнее всего не паниковать и не терять время на лишние догадки. Нужен короткий порядок действий.
Порядок действий
- Смените пароль, если доступ ещё есть.
- Завершите неизвестные активные сессии.
- Проверьте резервную почту и телефон.
- Включите или обновите двухфакторную защиту.
- Проверьте, не изменены ли настройки восстановления.
- Предупредите контакты, если от вашего имени могли писать другим людям.
После стабилизации
Разберите, что стало причиной: повторный пароль, фишинговая ссылка, чужое устройство, забытая старая сессия или слабая защита резервного канала. Это нужно, чтобы инцидент не повторился.